جاء في بلاغ صادر عن شركة “اندرايف” ، أنها تعرب عن أسفها العميق للحادثة المؤسفة التي انتشرت مؤخراً عبر وسائل التواصل الاجتماعي، والتي تضمنت تفاعلاً بين راكب وسائق تابع لتطبيقها، وأضاف البلاغ أن الشركة فور تلقيها نبأ الحادثة، بدأت تحقيقاً داخلياً شاملاً، مع التأكيد على أن سلامة مستخدميها تُعتبر من أعلى أولوياتها.
وأكد البلاغ، أن منصة “اندرايف” تُصمَّم لضمان تجربة سفر آمنة، حيث تُسجل تفاصيل دقيقة لكل رحلة، بما في ذلك معلومات السائق، المسارات، والأوقات، وأوضح البلاغ أيضاً أن الشركة على استعداد تام للتعاون مع السلطات وتقديم جميع البيانات الضرورية لدعم تحقيقاتهم، وعلى الرغم من عدم تلقي أي اتصال مباشر من الأطراف المعنية حتى الآن، فإن “اندرايف” تظل ملتزمة بتقديم أي مساعدة قد تكون مطلوبة.
كما شدد البلاغ على أن “اندرايف” تتعامل مع هذا الأمر بجدية كبيرة، مبديةً التزامها الكامل بالحفاظ على أمان وموثوقية منصتها لجميع مستخدميها، ودعت الشركة الجمهور إلى توخي الحذر والامتناع عن إصدار أحكام مسبقة أو نشر معلومات مضللة حتى يكتمل التحقيق بصورة كاملة.
